Dime a qué generación perteneces 
               

En la actualidad la diversidad cultural y generacional en las emprendas se dividen en cuatro grupos : 

•Los Baby Boomers (1946 y 1964). Son personas decisivas, motivadoras, persuasivas, estratégicos e independientes. Un ejemplo de este es Bill Gates (confundador de la empresa de Microsoft) quien está empezando a decaer por su falta de innovación y apertura a miras. Son personas convincentes que encaran su negocio a ganar dinero sin importar la forma en que lo consiguen.

•Generación x (1965 y 1979)

Son seguros de sí mismos, pero con sensibilidad cultural y con características dominantes: ambiciosos, estratégicos, autónomos y persuasivos. Larry Pages ( confundador de Google) con una mente creativa, ideas innovadora le han permitido revolucionar su proyecto emprendedor. 

•Generación y  (1980 y 2000) 

Son maestros del pensamiento abstracto y conceptual, ambiciosos, se relacionan muy bien. Un ejemplo de esta generación es Mark Zuckerberg ( fundador y CEO de Facebook) con una visión orientada hacia lo artístico en lugar de lo científico. 

•Generación z (2001 2010) 

Son jóvenes que han nacido en medio del boom electrónico el que sistemas operativos inteligentes y los contenidos digitales son las actuales fuentes de conocimiento, comunicación y la forma más inmediata de relacionarse con las personas. 

En la actualidad las empresas buscan personas que no solo les importe ganar dinero si no también que se preocupen por las formas en las que se  gana. Este concepto de generación es dinámico, permite seguir la evolución de cada grupo a lo largo de la vida. ¿Seguirás siendo la generación z la última o seguirás pronto una nueva?

-Factores que influyen en la mercadotecnia-

La actividad de las empresas se encuentran marcadas por una serie de variables las cuales pueden se controlables o no controlables:

Las primeras son aquellas sobre las cuales la dirección del marketing puede ejercer un control directo. Y las segundas son aquella en las cuales las condiciones externas influyen en los resultados de las actividades de marketing. 

En el siguiente video nos explican cada una de las variables controlables( microambiete) y aquellas no controlable (macro ambiente), y nos citan algunos ejemplos  de estas. 

Para completar el siguente video nos habla de que  los clientes y los públicos  que son factores controlables se dividen en: 

Clientes.-

De acuerdo a su tipo de Mercado.

•Mercado de consumo, son los de consumo personal 

•Mercado industrial , se encargan de procesar bienes 

•Mercado de distribución, compran para revender y tener utilidad . 

•Mercado internacional, se desarrollan en otros países.

Y por otra parte los públicos se dividen en 7:

•Público financiero

•Públicos de medios de comunicación 

•Públicos gubernamentales 

•Públicos de acción ciudadana

•Públicos locales 

•Públicos generales

•Público interno 

Segmentación del mercado 

En el post anterior hablaba de algunos beneficios de la segmentación del mercado. Ahora les mencionaré algunas estrategias que existen para el mercado meta :

- Estrategia de concentración; es aquella que tiene por objetivo: todo el Mercado como un segmento. Aquí sólo existe una mezcla de mercadotecnia, se ofrece solo un producto, se reducen costos y por lo tanto no es muy utilizada. 

- Estrategia de congregación; tiene como ventaja que produce más y de forma eficaz con costos más bajos ya que la estrategia de promoción tiene la misma imagen siempre.

- Estrategia de diferenciador de  producto; la empresa hace distinguir el producto ante la competencia ya sea por su empaque u otra cosa. 

- Estrategia de segmentos múltiples; el mercado meta aquí pueden ser 2 o más segmentos de grupos potenciales donde aquí si se da una mezcla de mercadotecnia para cada segmento elegido, tiene como ventaja que hay más volúmenes de ventas y demandas por temporadas. 

- Estrategia de un solo segmento (mercados de nicho); en realidad estos solo están en un segmento, pero permite penetrar a fondo en un mercado y atraen a solo pocos competidores. 

Existen dos tipos de ambiente el macro que es el externo y el micro que es lo contrario. 

Cuando hablamos del ambiente de mercadotecnia hacemos referencia a todos aquellos factores del medio ambiente que afectan la estrategia de la mercadotecnia.  Y los niveles de esto pueden ser: 

Macroinfluencia- donde afectan a todas las empresas por su demografía, cultura y leyes. 

Microinfluencia- que afectan a una empresa en particular  esto puede ser por sus  proveedores, clientes etc. 

Entornos: 

Entorno externo:

•leyes-tecnología

•geografía-demografía 

•economía-política

Entorno de la mercadotecnia

•proveedores 

•competidores 

Entorno interno de la organización

 

En esta imagen se muestra lo que es la organización ( la empresa), el microambiete donde entran todo lo que son: clientes que es el consumidor final, Competidores que puede ser tanto competencia especifica como amplia, el gobierno (autoridades directamente relacionadas, ejecutivo, legislativo, judicial), instituciones financieras donde entran lo que son los acreedores, bancos,bolsas mexicanas etc. Y  el macroentorno :  económicos,  políticos, sociales, internacionales etc. 

¿Qué es una estrategia de segmentación? 

Es la recopilación y el análisis de información(sistemática), respecto al mundo de la empresa y del mercado, para tomar desiciones dentro del marketing estratégico. 

Dentro de la estrategia de segmentación está se basa en algunas disciplinas para la investigación de mercados, algunas son: 

-La sociología: Esta es necesaria para el estudio de los grupos e instituciones del mercado.

-Filosofía: Aquí destaca la importancia de la lógica en la investigación aplicada.

-La estadística y las matemáticas, estas son necesarias para  cualquier toma de decisiones. 

-La comunicación: Diálogo que se produce de forma permanente en los diferentes medios de comunicación.

-Dirección empresarial: aquí entra diseño de estrategias, cumplimiento de objetivos, precios para lograr objetivos que se persiguen. 

La investigación de mercado es muy importante ya que ayuda a la toma de decisiones básicas, en la tarea directiva  al proporcionar al directivo conocimientos sobre cómo tener los productos y en la rentabilidad de la empresa pues en esta última contribuye al aumento del beneficio empresarial.

En el mercado existen muchos tipos de consumidores, con características y necesidades muy diferentes, que buscan un tipo de producto o servicio específico. Es por lo que se hace la segmentación del mercado para que el cliente pueda encontrar productos o servicios mejor adaptados a los deseos. 

Aquí les dejare un link donde les hablan más sobre el  tema de estrategia de segmentació: http://retos-directivos.eae.es/variables-y-beneficios-de-la-segmentacion-de-mercado/

IMPORTANCIA de la mercadotecnia social 

Las empresas comenzaron a darse cuenta que la responsabilidad social también tenía mucha influencia en los clientes pues el interés del individuo ante mejorar y conservar el medio ambiente aumentaba aún que el producto fuese más caro (consumo 

inteligente). 

 

Otro ejemplo de responsabilidad socia sería cuando Gerber logró un gran éxito ya que mejoró la calidad nutricional de sus alimentos para niños.

Puntos a tomar en cuenta al momento de aplicar el concepto de mercadotecnia social: 

1. Concientizar a cada miembro de la empresa u organización.

2. Identificar y satisfacer las necesidades y deseos del mercado meta.

3. Conceptualizar productos o servicios que incrementen o preserven el bienestar de los clientes y de la sociedad: Esto implica el fabricar productos o crear servicios que cumplan dos premisas básicas: 1) que realmente satisfagan las necesidades y/o deseos del mercado meta y 2) que no dañen el medioambiente ni lo contaminen en perjuicio de la sociedad.

4. Buscar proveedores que estén identificados con el concepto de mercadotecnia social

5. Cumplir la leyes o reglamentaciones vigentes: Por ejemplo, pagando los impuestos exigidos por ley, evitando el contrabando, utilizando aquella materia prima que está debidamente autorizada para el uso humano, cumpliendo las reglas que exige la seguridad industrial, etc... 

6. Evitar que el producto o servicio dañe la salud de los clientes.

7. No mentir acerca de la competencia.

Thompson, I. (2016). LA MERCADOTECNIA SOCIAL - PromoNegocios.net. [online] Promonegocios.net. Available at: http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mercadotecnia-social.html [Accessed 20 Mar. 2016

¿Qué es el intercambio? 

De origen latín, es aquel " conjunto de transacción de procesos o acuerdos para intercambiar, bienes o servicios entre individuos, cooperativas, empresas etc.

 

Para que exista un potencial de intercambio se satisfacen las siguientes condiciones: 

1.- Existan dos partes.

2.- Cada parte debe tener algo valioso para la otra parte. 

3.- Capacidad de comunicación. 

4.- Cada parte estará en libertad de aceptar o rechazar. 

 Las empresas exitosas no entregan productos a cambio de una ganancia, más bien: valor a cambio de una utilidad. 

El valor en el marketing es aquel enfoque o concentración de recursos y esfuerzos sobre necesidades y deseos de nuestros consumidores. Haciendo referencia al valor percibido por los clientes acerca del producto o servicio.

Se percibe según dos enfoques: 

1.- valor para el accionista.

2.- valor para el cliente.

Se percibe el servicio poniendo pos cosas en la balanza.

Beneficios totales - costos totales: utilidad para el cliente (valor) 

 

                                                                       Productos

                                    Valor total para el          Servicios    

                                     cliente                         Personal 

                                                                       Imagen

Valor de entrega al 

consumidor                                                  

                                                                      Costó del tiempo 

                                   Costó total para            Costó de la energía 

                                   el consumidor               Costó psicológico 

                                                                      Precio monetario

Tipos de Mercado 

Para satisfacer necesidades y deseos es necesario identificar el tipo de Mercado: 

Mercado meta que es aquel en el que el conjunto de compradores tienen necesidades o características comunes. 

Nicho de mercado Mercado pequeño cuyas necesidades están siendo bien atendidas. 

Características:

- Fracción de segmento del mercado.

- Grupo pequeño.

- Tienen necesidades o deseos específicos y parecidos.

- Existe la voluntad para satisfacer sus necesidades o deseos. 

Mercado potencial Volumen máximo que podría alcanzar un producto o servicio en un horizonte temporal establecido. 

Mercado real Mercado en el cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del mercado objetivo que se han captado y ya se vende el producto.

Filosofía Institucional -UVM-

"Por siempre responsable de lo que se ha cultivado "

 Somos la institución educativa privada más grande de México con 125000 estudiantes en 36 campus. 

¿Ya conoces la nueva filosofía institucional de la UVM?

La UVM ha lo largo del tiempo ha ido mejorando su filosofía Institucional, muchas veces no se tiene interés ante esto , pero en realidad tiene gran importancia, pues tú perteneces a esta Institución es de aquí donde un día vas a salir siendo orgullosamente lince, la UVM pretende motivar y generar ese sentido de identidad y pertenencia que muchas veces pierden los alumnos. 

Si aún no conoces sobre su filosofía es momento de hablarte sobre ella.

En el siguiente video se muestran: la misión     (motivo o razón de ser por parte de una institución) , sus principios y sus valores. 

Para complementar este video la UVM también nos habla de una visión que es la imagen futura de la organización y es la siguiente: 

"ser la comunidad Universitaria privada más influyente en el desarrollo sustentable de México"

Y algo también muy importante  que siempre debemos de tomar en cuenta que son sus valores: Integridad ( en el actuar), responsabilidad ( social), calidad ( de ejecución), cumplimiento  

(de promesas), actitud ( de servicio). 

Es en este lugar donde vas a pasar gran tiempo de tu vida, aprender, crecer, es por eso que es importante conocer todo esto para comenzar a ponernos la camiseta de esta institución y un día defender esto que nos pertenece. 

Esto es lo que anteriormente se mencionaba.

                                                                                   

        

                                                                                                                             

       

       

Historia de la mercadotecnia

La mercadotecnia surge desde tiempos muy antiguos, pero en el siglo XX es cuando se ve la necesidad de tener un conocimiento más amplio sobre los factores que afectan la dirección de la demanda. 

Ahora les mostrare una línea del tiempo para que no sea tan tedioso donde se ve la evolución de la mercadotecnia iniciando por su era de producción, era de ventas, era de la mercadotecnia, era del consumidor y terminando con la era de la mercadotecnia social. Donde se ven algunas premisas y enfoques de cada una.

 

En conclusión podemos mencionar que la mercadotecnia surgió desde los tiempos del trueque pero en el siglo XX es cuando esto tiene mas vigor. Las etapas de la mercadotecnia son cinco en las cuales cada una de ellas se enfoca a diferentes puntos, por ejemplo: la era de la producción solo quieren que el producto este disponible pues la economía se desarrolló y había suficientes recursos para adquirir bienes, pero aún así los consumidores prefieren los productos a bajo costos.Después comienza a surgir la necesidad de mejorar la calidad y variedad de los productos por lo que se hace mayor énfasis en el consumidor tanto en sus deseos como en sus demandas. El mercado comienza a expandirse y empieza la lucha por tratar de dominar el mercado. 
Algunos puntos que mencione anteriormente son motivo de el inicio de la mercadotecnia pues comienza a surgir la competencia y así querer ganar mayor número de consumidores y a partir de esto surge la era de la mercadotecnia donde la mejor estrategia era contar con planes y programas pero todos orientados al consumidor en sus: necesidades, deseos, sentimientos, gustos y tendencias. Para así lograr que el consumidor conozca bien el producto y lo sigan adquiriendo.